Kollegiale Beratung: Warum ein offener Austausch die beste Lösung sein kann

Einleitung: Herausforderungen gemeinsam meistern

In vielen Berufsfeldern, insbesondere im Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereich, sind Mitarbeitende oft mit komplexen Situationen, emotionaler Belastung und Entscheidungsdruck konfrontiert. Doch nicht immer braucht es externe Hilfe – manchmal liegt die Lösung direkt im Team. Kollegiale Beratung ist eine strukturierte Methode, bei der sich Fachkolleg:innen gegenseitig bei beruflichen Herausforderungen unterstützen. Der offene Austausch schafft Raum für Reflexion, neue Perspektiven und gemeinsames Lernen.

Was ist kollegiale Beratung?

Kollegiale Beratung ist ein systematisch geführter Austausch unter Berufskolleg:innen, bei dem eine konkrete Fragestellung einer Person in den Mittelpunkt gestellt wird. Die Gruppe unterstützt die ratsuchende Person mit Fragen, Impulsen und Ideen zur Lösungsfindung. Ziel ist es, neue Denkansätze zu entwickeln und die eigene Handlungskompetenz zu stärken – ohne Hierarchien, auf Augenhöhe.

Diese Methode ist besonders geeignet für Teams, die eigenverantwortlich arbeiten, in belastenden Kontexten tätig sind oder ihre Zusammenarbeit verbessern möchten. Kollegiale Beratung ist ressourcenschonend, niedrigschwellig und wirkungsvoll.

Weitere Methoden finden Sie unter Angebot

Ablauf einer kollegialen Beratungssitzung

Eine Sitzung folgt meist einem festen Ablauf in sechs Schritten:

1. Anliegen klären: Eine Person schildert ihr aktuelles Problem oder eine konkrete Herausforderung.
2. Nachfragen: Die Gruppe stellt gezielte Fragen zum Verständnis.
3. Beratungsrunde: Die Kolleg:innen äußern Gedanken, Erfahrungen und Impulse – die ratsuchende Person hört aktiv zu.
4. Resonanz: Die ratsuchende Person gibt eine Rückmeldung, was hilfreich war.
5. Maßnahmen planen: Erste konkrete Handlungsschritte werden benannt.
6. Abschluss: Reflexion der Sitzung.

Moderation und Zeitstruktur sorgen dafür, dass der Prozess zielgerichtet und respektvoll verläuft.

Praxisbeispiel: Bessere Kommunikation im Pflegeteam

In einem ambulanten Pflegedienst führt ein immer wiederkehrender Konflikt zwischen zwei Teammitgliedern zu Spannungen. Im Rahmen der kollegialen Beratung schildert eine Pflegekraft die Situation, ohne die Beteiligten zu benennen. Die Gruppe stellt Fragen zur Situation und gibt Rückmeldungen zu ihren eigenen Erfahrungen mit ähnlichen Spannungen.

Die ratsuchende Person erkennt, dass sie ihre Erwartungen klarer kommunizieren sollte. In der Folgewoche berichtet sie, dass ein Gespräch mit der Kollegin unter vier Augen Missverständnisse geklärt hat und sich die Stimmung deutlich verbessert hat.

Mehr zur psychosozialen Unterstützung in der Pflege unter Psychosoziale Beratung im Gesundheitssektor

Vorteile der kollegialen Beratung

• Selbsthilfe durch Expertise im Team
• Wertschätzende Kommunikation ohne Hierarchie
• Stärkung des Zusammenhalts und Vertrauens
• Nachhaltige Lösungsansätze durch eigene Reflexion
• Regelmäßige Supervisionsergänzung für Teams

Erfahren Sie mehr zur methodischen Vielfalt meiner Arbeit auf Meine Arbeit

Fazit: Gemeinsam wachsen

Kollegiale Beratung ist mehr als ein Gespräch unter Kolleg:innen. Sie ist ein wertvolles Instrument zur Förderung von Teamkompetenz, Eigenverantwortung und beruflicher Resilienz. In einer offenen und strukturierten Atmosphäre entstehen neue Perspektiven, kreative Ideen und nachhaltige Entwicklung – für Einzelne und das ganze Team.

Lassen Sie sich beraten, wie Sie kollegiale Beratung in Ihrem Arbeitsumfeld etablieren können. Jetzt unverbindlich Termin vereinbaren.

Häufige Fragen zur kollegialen Beratung

Für wen eignet sich kollegiale Beratung?
Für Teams in sozialen, pflegerischen, therapeutischen oder pädagogischen Berufen sowie für alle, die gemeinsam berufliche Herausforderungen reflektieren möchten.

Ist eine externe Begleitung notwendig?
Gerade zu Beginn ist eine externe Moderation hilfreich. Mittelfristig können Teams das Verfahren auch eigenständig durchführen.

Wie oft sollte kollegiale Beratung stattfinden?
Regelmäßigkeit ist entscheidend. Ein Rhythmus von 4 bis 6 Wochen hat sich bewährt.

Kann kollegiale Beratung auch online durchgeführt werden?
Ja, mit geeigneter Struktur und Tools ist auch Online-Beratung möglich. Mehr dazu unter Coaching

Was ist der Unterschied zur Supervision?
Supervision erfolgt durch eine externe Fachperson, kollegiale Beratung basiert auf Gleichrangigkeit im Team. Beide Formate können sich ergänzen. Mehr dazu unter Supervision